根据LBank官方的最新公告,因为平台已对中国大陆用户实施了服务限制,导致无法完成提取资产所必需的实名认证(KYC)这位客户当时为了安全,自己绑定了谷歌验证,因谷歌验证密钥丢失导致无法提取资产,经过几天时间成功帮客户提取2015年的沉淀资产!
平台对中国大陆用户的明确限制
LBank官方在2025年7月发布的公告中明确指出,因当地法规要求,平台无法为电话区号+86大陆)的用户提供服务。
1. 新用户无法注册:
2. 既有用户账户功能受限:
虽然公告未直接说明会清退存量用户,但通常此类限制会伴随更严格的身份验证要求。如果您的账户需要更新或完成KYC,系统很可能会因地区限制而拒绝,从而阻断您的提现路径。
其他可能影响提现
除了地区限制,LBank还经常因不同原因暂停个别币种的充提业务,但这通常是暂时性的,与地区限制性质不同。近期案例如下:
暂停提现:2025年10月25日,暂停FRGST的提现。
下架交易对/币种:因流动性不足下架交易对时,官方明确表示资产仍在用户钱包并可提现。例如,2025年10月下架LADYS_USDT等交易对,以及5月下架BTZ_USDT等交易对。
尝试的解决方案
面对因地区合规导致的服务限制,您可以尝试以下步骤:
1. 核实账户状态与币种
登录LBank账户,检查是否有官方的站内信或弹窗通知,明确说明账户受限。
确认无法提现的是所有资产还是某个特定币种。如果是单个币种,可以查看公告确认其状态。
2. 注意合规与安全风险
LBank的法币交易由第三方服务商处理,这些服务商也有其KYC和地区限制政策。您遇到的实名认证障碍可能也与此有关。
总结来说,您无法提现的根本原因,极大概率是LBank平台为了遵循地区法规,对中国大陆用户实施了服务准入限制,从而导致账户的KYC(实名认证)流程无法进行。在此类合规限制下,用户通常处于被动地位,需要做好情况可能不乐观的心理准备。如果您登录账户并看到更具体的错误提示信息,可以补充说明,留言给我,这有助于进一步分析您遇到的是普遍性限制还是账户个别问题。